Все категории
Вход
Сравнение
Корзина
К товару: MSI GeForce GT 1030
Текст отзыва:
Заказывал в этом магазине 12.03.2019 видеокарту MSI GeForce GT 1030 заказ №94448. Опишу все по порядку.
Менеджер снимает трубку и говорит "да, слушаю" Это такое приветствие. Далее мне приходилось еще часто звонить, и приветствие уже было)
Спросил у менеджера за карту, он попросил номер товара, я его продиктовал. Товар нашли и я захотел купить его по предоплате. Сделал заказ через корзину сайта. Менеджер перезвонил и продиктовал номер карты. СМС сервис у них не работал тогда.
Я оплатил на карту нужную сумму и пришло сообщение на почту что товар в обработке. До этого говорил с менеджером и он сказал что сегодня уже не отправим, а завтра точно.
На следующий день утром я звоню и звонок сбрасывают. Звоню повторно с другого номера. Берут трубку, пытаюсь выяснить о своем заказе. Менеджер говорит что он не в курсе и вроде бы служба доставки этим занимается. Попросил его все выяснить и чтобы отправили товар.
На следующий день снова звоню и мне говорят снова что вроде как бы должны были отправить. Я вежливо прошу сказать мне точно и скинуть номер ТТН. К вечеру номер все таки прислали. Проверяю его и о чудо! товар отправили по наложенному платежу, тоесть на почте снова нужно платить стоимость. На следующий день снова звоню и говорю что вы ошиблись и отмените наложку. До момента приезда товара в отделение наложку отменили.
Итак, вывод.
Мнусы:
- Ужасный сервис;
- Не внимательная служба доставки.
Плюсы:
- Цена на товар была ниже чем у конкурентов.
- Видеокарта приехала, установил, все работает отлично.